인천이음카드 캐시백 못 받았을 때 해결하는 방법

최근 들어 내 주변 인천이음카드를 사용하는 분들 사이에서 공통적으로 이야기하는 부분이 생겨났다. 가게에서 결제를 하고 나와서 인천이음 앱을 실행해서 보면 캐시백 적립이 되지 않는다는 것이다. 아마 이와 같은 경험을 해본 사람들이 있을 것이다. 이와 반대로 캐시백은 지급받았지만, 예상했던 금액의 캐시백지급을 못 받고 더 적게 받아서 어이없어하는 경우도 있었을 것이다. 이번에는 인천이음카드로 물건을 결제했는데 캐시백 지급을 못 받았을 때 해결할 수 있는 방법에 대해서 정리하려고 한다.

 

캐시백 지급률 변화과정

인천이음카드의 캐시백 지급률은 2022년 10월부터 변경되기 시작했다. 기존 결제금액의 10% 캐시백을 받았다면, 가게의 매출액에 따라 차등지급한다는 내용이다. 이 시기부터 월 30만원 한도로 연매출 3억 이하 가맹점에서 결제하면 10%, 연매출 3억 초과 매장에서는 5% 캐시백을 지급받을 수 있었다. 

 

그다음에 변경된 캐시백 지급률은 2023년 9월 1일이었다. 기존 연매출 3억원 이하 가맹점에서 10% 캐시백 지급은 동일하고, 연매출 3억 원 초과 가맹점에서 결제 시에는 7% 캐시백을 준다는 조정안이었다. 단, 이는 9월 30일까지 한시적으로 진행하는 캐시백 조정안이었다. 이 프로모션이 진행되는 중에 9월 25일부터는 30억 초과 가맹점에서 캐시백 지급을 하지 않는 것으로 변경됐다.

 

인천이음카드 앱에 소개된 캐시백 지급안 안내

 

그리고 2023년 10월 1일부터 12월 31일까지 상생가맹점 결제시 최대 17% 캐시백을 받을 수 있는 프로모션을 진행하기 시작했다. 매출액 30억 원을 초과하는 매장이라도 상생가맹점이라면 최대 9%까지 적립받을 수 있는 프로모션이니 2023년이 다 끝나기 전에 이음카드를 적극 활용해 보는 것도 좋을 것이라고 생각한다.

 

캐시백 해주는 매장 찾기

2022년 10월부터 몇 차례 변경된 캐시백 지급률에 대해 보면 이해할 수 있듯이, 이음카드로 매장에서 결제를 하지만 캐시백을 지급받지 못한 이유는 한 가지다. 연매출 30억원이 초과한 매장에서 카드를 사용했기 때문이다. 그러면 우리는 어떻게 해야 하는가? 캐시백이 가능한 매장을 찾아서 사용하는 것이다.

 

인천이음카드 결제매장 찾기 기능 사용방법 - 캐시백 해주는 매장 알아보기

 

이음카드 앱 접속 >> '결제 매장 찾기' 클릭 >> '매장이름 또는 찾는 지역과 읍면동' 선택/검색

 

이음카드 어플리케이션에 들어가서 아래로 스크롤을 내리다 보면 결제매장 찾기와 상생 가맹점 찾기 아이콘이 보일 것이다. 여기서 우리는 매장마다 캐시백 지급해 주는 매장을 찾는 것이 목표이기에 '결제 매장 찾기'를 눌러준다.

다음으로 자신이 자주 가는 매장명을 검색해주거나, 자주 가는 지역 쪽 읍/면/동까지 선택한 후 검색을 눌러 캐시백을 지급해 주는 매장인지 확인할 수 있다. 또한 10% 캐시백만 해주는 매장을 찾으려면 아래 '추가 캐시백' 항목에 있는 10% 캐시백 가맹점을 체크한 뒤 검색하면 주변에 자주 나오는 매장들을 확인할 수 있다. 10% 캐시백만 지급해 주는 가맹점 체크 후 나온 리스트들을 보면 주소와 내가 현재 있는 위치에서의 거리를 확인할 수 있다.

 

지혜로운 소비자가 돼라

이음카드 캐시백 지급이 안 되는 게 아니라 안 되는 매장에서 사용했기 때문에 받지 못하는 것이었다. 이 글을 확인했다면 한 번은 이음카드 어플에 접속 후 내가 자주 가는 매장들 이름을 검색해서 캐시백 지급을 안 하는 매장인지, 지급하는 매장이라면 몇 퍼센트를 지급해주는지 확인해 보길 권장한다. 내가 자주 가던 할인마트는 캐시백을 안 해주는 곳이었을지라도 동네 다른 할인마트는 캐시백을 해주는 매장일 수도 있다. 앞으로는 같은 물건을 구매하더라도, 같은 음식을 포장주문하더라도, 돈만 소비한 채로 끝날 것인지, 스스로 할인받아가면서 소비할 것인지의 선택은 소비자의 몫이다. 

 

기본 캐시백 말고도 2023년 12월 31일까지 캐시백 지급을 더 해주는 상생가맹점 아이콘을 클릭해서 앞서 주변 매장 검색처럼 내가 자주 가는 매장들, 배달하거나 포장주문하고 싶은 음식점들을 미리 확인해보길 바란다. 기회는 생길 때 누려야 한다. 꼭  결제 매장 찾기 기능과 상생가맹점 찾기 기능 모두 사용해서 캐시백을 최대로 받는 소비자가 되길 바란다

 

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